Villkor

Leveranstid
Vi har alla visade varor på vårt fjärrlager och leveranstiden är därför vanligtvis 1-3 veckor. Vi skickar alltid beställningar i inkommande ordningsföljd. Vid rea, födelsedag eller liknande kan det därför förekomma längre leveranstid. Detta kommer meddelas på sidan.

Beställning
När du har gjort en beställning, kommer du få en beställningsbekräftelse via e-post. Skulle du inte få denna bekräftelse inom en timme bör du kontakta oss. Du kommer dessutom få ytterligare ett e-postmeddelande den dag som din beställning skickas. När du handlar med oss ingås avtal på svenska. Om du vill ha en ny kopia av din beställningsbekräftelse, ombeds du vänligen skicka ett e-postmeddelande till oss på info@Kulshop.se

Betalning

Vi erbjuder flera betalningsmetoder. Den säkraste och den betalningsmetod vi rekommenderar alla kunder, är att använda ett betalkort. Vi accepterar följande korttyper: . Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Debit, och Klarna. Pengarna blir naturligtvis först debiterade när beställningen skickas.

Betalning online med kort
Vid betalning med elektroniskt betalkort dras beloppet först när varorna skickas, Betalning sker via en säker och krypterad SSL-anslutning (Secure Socket Layer). Det innebär att dina kortuppgifter inte kan läsas av utomstående. När du handlar med ett betalkort, förbehåller vi oss rätten att kontrollera om de personliga uppgifter som angivits, stämmer. Vi kan när som helst. Vi kan när som helst reducera det betalda beloppet – om t.ex. en produkt är utsåld eller trots allt inte önskas. Men av säkerhetsmässiga skäl kan vi ALDRIG höja det godkända beloppet.

Retur och ångerrätt
När du handlar hos Kulshop.se, har du 30 dagars ångerrätt, då du kan meddela oss att du ångrar köpet och därefter returnerar varan till oss. Ångerrätten löper från den dag du mottagit varan. Om fristen går ut på en helgdag, lördag, söndag, julafton eller nyårsafton förlängs fristen till nästkommande vardag. För att göra ångerrätten gällande, ska du på ett tydligt sätt meddela oss det via e-post inom 30 dagar från mottagandet av varan. Du får efter mottagandet endast hantera varorna på ett sätt som gör att du kan fastslå varornas art, egenskaper och det sätt de fungerar på. Du ansvarar för eventuell försämring av varans värde, som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastslå varans art, egenskaper och det sätt den fungerar på. Med andra ord – Varen kan provas på samma sätt som om du skulle prova den i en fysisk butik. Om varan är provad, utöver vad som beskrivits ovan, betraktar vi den som "använd", vilket innebär att du vid ånger av köpet endast får en liten eller ingen del av köpesumman i retur, beroende på varans handelsmässiga värde. Vi anser använda varor som utan handelsvärde. När det handlar om en ren returvara/bytesvara, kommer utgiften för returneringen tillfalla dig - vi betalar i gengäld för att den nya varan skickas till dig igen. Du bär ansvaret för varan från varans leverans och vid returnering ansvarar du för att varan är ordentligt inpackad. Du kan inte ångra genom att bara neka mottagande av varan utan att samtidigt ge oss ett tydligt meddelande om detta.

Reklamation
Det ges naturligtvis 24 månaders reklamationsrätt i enlighet med köplagen. Det innebär att du antingen kan få varan reparerad, ersatt, pengarna tillbaka eller prisrabatt beroende på den konkreta situationen. Skada på varan till följd av felaktig hantering från kundens sida täcks inte av reklamationsrätten. Reklamation rörande fel och brister ska meddelas till Kulshop.se inom rimlig tid från varans mottagande. Här anses maximalt två månader som rimlig tid, såvida inget annat är avtalar. Är reklamationen berättigad, återbetalar vi naturligtvis dina (rimliga) fraktkostnader. Vi behöver följande information när varor returneras. Du ombeds informera oss om problemet så detaljerat som möjligt. Notera! Vi tar inte emot paket som skickas via postförskott eller liknande. Kom ihåg att varan alltid ska returneras i hållbart emballage.

Kontakta oss
Om du vill kontakta oss kan du göra det via e-post: info@Kulshop.se

Integritetspolicy
Vi säljer inte vidare eller vidarebefordrar dina personliga uppgifter till andra. Dessa registreras endast i vårt kundregister. Du kan när som helst få dina uppgifter borttagna om det önskas. För att du ska kunna ingå avtal med oss på Kulshop.se, behöver vi följande uppgifter: namn, adress, telefonnummer och e-postadress. Vi genomför registreringen av dina personuppgifter i syfte att kunna leverera varan korrekt till dig. Personuppgifterna registreras hos Kulshop.se och bevaras i upp till fem år, varpå uppgifterna raderas. När det samlas in personuppgifter via vår webbsida, så säkerställer vi att det alltid sker med ditt uttryckliga samtycke, således är du informerad om precis vilka uppgifter som samlas in och varför. Chefen och de anställda hos Kulshop.se har tillgång till de uppgifter som registreras om dig. Vi bevarar inte kunduppgifter krypterat. Vi överför inte kunduppgifter krypterat. Som registrerad hos Kulshop.se har du alltid rätt att göra invändningar mot registreringen. Du har även rätt till insikt i vilka uppgifter som är registrerade om dig. Dessa rättigheter har du enligt dataskyddsförordningen, och förfrågningar i samband med detta riktas till Kulshop.se via e-post: info@fashion-copenhagen.se

Cookies
På Kulshop.se används cookies med syftet att optimera webbsidan och dess funktionalitet, och därmed göra besöket så enkelt som möjligt för dig. Du kan när som helst radera cookies från din dator. Hur man gör det beror på din webbläsare.